Conditions
Conditions générales et informations client
(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Sweety-Toys
Plüschtiere GmbH) via le site sweety-toys.de. Sauf accord contraire, le
Inclusion de vos propres conditions, le cas échéant, contredites.
(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction légale
Fonctions qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes
peut être attribué. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une personne morale
Société personnelle qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, exerce son activité professionnelle indépendante ou
activité commerciale.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de biens.
(2) Dès que vous placez le produit respectif sur notre site Web, nous vous fournissons un
Offre ferme de conclure un contrat pour les articles spécifiés dans la description de l'article
Conditions.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Via le bouton correspondant dans
Vous pouvez appeler le "panier" dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que le paiement et
Conditions d'expédition, toutes les données de la commande sont alors à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay,
Sofort), soit vous serez redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit vous
sera d'abord transmis au site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, faites-y la sélection appropriée ou
Entrez vos données. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne sur la page d'aperçu de la commande
dirigé.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations ici, pour
Modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton "acheter", vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de
Offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Vos demandes concernant la préparation d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous soumettons un
offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans les 5 jours.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de l'ensemble dans le cadre de la conclusion du contrat
Les informations requises sont envoyées automatiquement par e-mail. Vous devez donc vous assurer que
l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, la réception des e-mails est techniquement assurée
et surtout pas empêché par les filtres anti-spam.
§ 3 droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances de la même
Relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :
a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les réclamations de
aient été intégralement régléesrelation commerciale continue. Avant le transfert de propriété de la marchandise réservée, un gage est
ou affectation de sécurité non autorisée.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, contactez
toutes les réclamations d'un montant correspondant au montant de la facture qui vous reviennent de la revente à nous, nous
accepter la mission. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. En ce qui concerne votre
Si nous ne respectons pas correctement les obligations de paiement, nous nous réservons le droit de refuser
pour bouger en eux-mêmes.
c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article en
Rapport entre la valeur facturée de la marchandise réservée et les autres articles traités sur
Délai de traitement.
et surtout pas empêché par les filtres anti-spam.
§ 3 droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances de la même
Relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Vous êtes un entrepreneur, ce qui s'applique également :
a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les réclamations de
aient été intégralement diffuséesrelation commerciale continuer. Avant le transfert de propriété de la marchandise réservée, un gage est
ou affectation de sécurité non autorisée.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, contactez
Toutes les réclamations d'un montant correspondant au montant de la facture qui vous revient de la revente à nous, nous
Acceptez la mission. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. En ce qui concerne votre
Si nous ne respectons pas correctement les obligations de paiement, nous réservons le droit de refuser
pour bouger en eux-mêmes.
c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article en
Rapport entre la valeur facturée de la marchandise réservée et les autres articles traités sur
Délai de traitement.
LeLa réparation des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si spécifiquement de
La nature de l'article ou le défaut ou les autres circonstances entraînent autre chose. Dans le cas de
Nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires occasionnés par la livraison de la marchandise à un
lieu autre que le lieu d'exécution, à condition que l'envoi ne soit pas conforme à l'usage prévu
correspond à la marchandise.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Le délai raccourci ne s'applique pas :
- a causé de manière coupable des dommages qui nous sont imputables résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou
dommages à la santé et autres causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- si nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou assumé une garantie pour l'état de l'article
avoir ;
- pour les choses qui ont été utilisées pour un bâtiment conformément à leur utilisation normale et
a causé sa défectuosité ;
- dans le cas des droits de recours légaux que vous avez contre nous dans le cadre des droits de garantie.
§ 5 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où l'obligatoire
Les dispositions de la loi du pays de la résidence habituelle du consommateur n'offrent pas de protection
est retiré (principe de faveur).
(2) Lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et lieu de juridiction
est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou
sont des biens spéciaux de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale à
Avoir l'Allemagne ou l'UE ou avoir votre domicile ou votre résidence habituelle au moment du dépôt de l'action
n'est pas connu. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste valable
non affecté par cela.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations client 1. Identité du vendeurSweety-Toys Plush Toys GmbH
Abtswiesenstr. 3
96215 Lichtenfels
Allemagne
Téléphone : 09574654690
E-mail : info@sweety-toys.de
Résolution alternative des litiges :
La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS)
Prêt, disponible sur https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la conclusion du contratLes étapes techniques pour conclure le contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction
avoir lieu conformément au règlement "Conclusion du contrat" dans nos Général
Conditions d'utilisation (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat 3.1. La langue du contrat est l'allemand. 3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le -Système de panier d'achat, les données du contrat peuvent être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou
être sécurisé électroniquement. Après réception de la commande, les données de commande, qui sont requises par la loi
Informations obligatoires pour les contrats à distance et les conditions générales à nouveau
Envoyé par e-mail.
3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans leEnvoyer une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou par voie électronique
peut enregistrer.
4. Codes de conduite 4.1. Nous nous sommes soumis au code d'honneur de Trusted Shops GmbH, qui peut être consulté sur :http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf.
5. Caractéristiques essentielles du bien ou du serviceLes caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.
6. Prix et conditions de paiement 6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent les prix totaux.inclure tous les composants du prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Vous êtes sur le point de correspondrele bouton sur notre site Web ou dans l'offre correspondante peut être appelé au cours de la
Le processus de commande est indiqué séparément et doit être supporté par vous en plus, à moins que
la livraison gratuite est garantie.
6.3. Les méthodes de paiement à votre disposition se trouvent sous un bouton étiqueté en conséquencesur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
6.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement deContrat immédiatement exigible.
7. Conditions de livraison 7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvéessous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
7.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle etDétérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition uniquement lors de la remise de la marchandise à
Il passe, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous
indépendamment une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre entreprise pour effectuer le
Avoir chargé une personne spécifique de l'envoyer.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques et périls.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (Teil I).
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes
erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für
die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie
unter: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
letzte Aktualisierung: 07.12.2017