Conditions

Conditions générales et informations client

(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Sweety-Toys

Plüschtiere GmbH) via le site sweety-toys.de. Sauf accord contraire, le

Inclusion de vos propres conditions, le cas échéant, contredites.

(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction légale

Fonctions qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes

peut être attribué. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une personne morale

Société personnelle qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, exerce son activité professionnelle indépendante ou

activité commerciale.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de biens.

(2) Dès que vous placez le produit respectif sur notre site Web, nous vous fournissons un

Offre ferme de conclure un contrat pour les articles spécifiés dans la description de l'article

Conditions.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :

Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Via le bouton correspondant dans

Vous pouvez appeler le "panier" dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.

Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que le paiement et

Conditions d'expédition, toutes les données de la commande sont alors à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay,

Sofort), soit vous serez redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit vous

sera d'abord transmis au site Web du fournisseur du système de paiement instantané.

Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, faites-y la sélection appropriée ou

Entrez vos données. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne sur la page d'aperçu de la commande

dirigé.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations ici, pour

Modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou annuler l'achat.

En envoyant la commande via le bouton "acheter", vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de

Offre, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Vos demandes concernant la préparation d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous soumettons un

offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans les 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de l'ensemble dans le cadre de la conclusion du contrat

Les informations requises sont envoyées automatiquement par e-mail. Vous devez donc vous assurer que

l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, la réception des e-mails est techniquement assurée

et surtout pas empêché par les filtres anti-spam.

§ 3 droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances de la même

Relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :

a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les réclamations de

aient été intégralement réglées

relation commerciale continue. Avant le transfert de propriété de la marchandise réservée, un gage est

ou affectation de sécurité non autorisée.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, contactez

toutes les réclamations d'un montant correspondant au montant de la facture qui vous reviennent de la revente à nous, nous

accepter la mission. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. En ce qui concerne votre

Si nous ne respectons pas correctement les obligations de paiement, nous nous réservons le droit de refuser

pour bouger en eux-mêmes.

c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article en

Rapport entre la valeur facturée de la marchandise réservée et les autres articles traités sur

Délai de traitement.

et surtout pas empêché par les filtres anti-spam.

§ 3 droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances de la même

Relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Vous êtes un entrepreneur, ce qui s'applique également :

a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les réclamations de

aient été intégralement diffusées

relation commerciale continuer. Avant le transfert de propriété de la marchandise réservée, un gage est

ou affectation de sécurité non autorisée.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, contactez

Toutes les réclamations d'un montant correspondant au montant de la facture qui vous revient de la revente à nous, nous

Acceptez la mission. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. En ce qui concerne votre

Si nous ne respectons pas correctement les obligations de paiement, nous réservons le droit de refuser

pour bouger en eux-mêmes.

c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article en

Rapport entre la valeur facturée de la marchandise réservée et les autres articles traités sur

Délai de traitement.

Le

La réparation des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si spécifiquement de

La nature de l'article ou le défaut ou les autres circonstances entraînent autre chose. Dans le cas de

Nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires occasionnés par la livraison de la marchandise à un

lieu autre que le lieu d'exécution, à condition que l'envoi ne soit pas conforme à l'usage prévu

correspond à la marchandise.

c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Le délai raccourci ne s'applique pas :

- a causé de manière coupable des dommages qui nous sont imputables résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou

dommages à la santé et autres causés intentionnellement ou par négligence grave ;

- si nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou assumé une garantie pour l'état de l'article

avoir ;

- pour les choses qui ont été utilisées pour un bâtiment conformément à leur utilisation normale et

a causé sa défectuosité ;

- dans le cas des droits de recours légaux que vous avez contre nous dans le cadre des droits de garantie.

§ 5 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où l'obligatoire

Les dispositions de la loi du pays de la résidence habituelle du consommateur n'offrent pas de protection

est retiré (principe de faveur).

(2) Lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et lieu de juridiction

est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou

sont des biens spéciaux de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale à

Avoir l'Allemagne ou l'UE ou avoir votre domicile ou votre résidence habituelle au moment du dépôt de l'action

n'est pas connu. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste valable

non affecté par cela.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

II. Informations client

1. Identité du vendeur

Sweety-Toys Plush Toys GmbH

Abtswiesenstr. 3

96215 Lichtenfels

Allemagne

Téléphone : 09574654690

E-mail : info@sweety-toys.de

Résolution alternative des litiges :

La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS)

Prêt, disponible sur https://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour conclure le contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction

avoir lieu conformément au règlement "Conclusion du contrat" ​​dans nos Général

Conditions d'utilisation (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le -

Système de panier d'achat, les données du contrat peuvent être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou

être sécurisé électroniquement. Après réception de la commande, les données de commande, qui sont requises par la loi

Informations obligatoires pour les contrats à distance et les conditions générales à nouveau

Envoyé par e-mail.

3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le

Envoyer une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou par voie électronique

peut enregistrer.

4. Codes de conduite

4.1. Nous nous sommes soumis au code d'honneur de Trusted Shops GmbH, qui peut être consulté sur :

http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf.

5. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.

6. Prix ​​et conditions de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent les prix totaux.

inclure tous les composants du prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Vous êtes sur le point de correspondre

le bouton sur notre site Web ou dans l'offre correspondante peut être appelé au cours de la

Le processus de commande est indiqué séparément et doit être supporté par vous en plus, à moins que

la livraison gratuite est garantie.

6.3. Les méthodes de paiement à votre disposition se trouvent sous un bouton étiqueté en conséquence

sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

6.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement de

Contrat immédiatement exigible.

7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées

sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

7.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et

Détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition uniquement lors de la remise de la marchandise à

Il passe, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous

indépendamment une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre entreprise pour effectuer le

Avoir chargé une personne spécifique de l'envoyer.

Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques et périls.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen

Geschäftsbedingungen (Teil I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes

erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für

die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie

unter: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

 letzte Aktualisierung: 07.12.2017